REGLAS

Les comunicamos que no está permitido reservar las sillas de piscina o playa con objetos personales. Estos serán recogidos y llevados a la recepción principal. Asi mismo, no está permitido reservar asientos en el teatro antes , durante y después del show.

No está permitido el uso de parlantes, reproductores de música y altoparlantes en las zonas comunes del Hotel. 

Fuera de nuestra propiedad sí pueden utilizar dichos dispositivos. 

Solicitamos que toda persona mayor o menor de edad con necesidad de usar pañal, utilice pañal bañador para ingresar a la piscina. El incumplimiento del enunciado anterior representara una penalidad de $100 USD.

La no devolución de los tiquetes de toalla (o la toalla) representará un cobro adicional de $20 dólares c/u y la no devolución del brazalete representará un cobro adicional de $25 dólares c/u.

La hora de la salida será a las 12:00 m.d y deberá entregar en la recepción: la llave, brazalete y tiquete de toalla de todas las personas incluidas en la reservación. El incumplimiento del enunciado anterior representará una penalidad de $100.

De acuerdo con la ley 9028 “Control de tabaco y sus efectos nocivos en la salud” queda prohibido fumar en cualquier área dentro de las instalaciones del hotel. El incumplimiento del enunciado anterior representará una penalidad de $100 USD.

Se advierte al huésped no abusar del consumo de licor, ante cualquier accidente o incidente, el huésped acepta que deberá someterse a la prueba de alcoholemia y en caso de que se niegue a hacerlo, o que el resultado sea positivo, el hotel quedará exento de responsabilidad por constituir un hecho de la víctima.

Estimado huésped, le informamos que su habitación puede ser inventariada el día de su salida, en caso de haber diferencias en dicho inventario, se cobrará conforme al monto de cada artículo dañado o faltante.

Nuestro edificio y áreas Premium (localizados en el edificio 3) son de uso exclusivo para los huéspedes alojados en este sector.

POLÍTICAS

CERO TOLERANCIA A LA EXPLOTACIÓN SEXUAL COMERCIAL DE PERSONAS MENORES DE EDAD.

El HOTEL FIESTA RESORT, tenemos la obligación de hacer cumplir la ley y proteger los derechos de todos los ciudadanos, en particular los derechos de las personas menores de edad. Denunciamos todas las formas de explotación sexual comercial, especialmente en el sector turístico y nos comprometemos a implementar todas las medidas necesarias para garantizar los derechos de niñas, niños y adolescentes. En HOTEL FIESTA RESORT, tenemos la obligación de hacer cumplir la ley y proteger los derechos de todos los ciudadanos, en particular los derechos de las personas menores de edad. Denunciamos todas las formas de explotación sexual comercial, especialmente en el sector turístico y nos comprometemos a implementar todas las medidas necesarias para garantizar los derechos de niñas, niños y adolescentes.

En caso de que detectemos una situación de explotación sexual comercial de una persona menor de edad en las instalaciones de nuestra empresa, se procederá a aplicar el protocolo establecido en la Guía informativa para la actuación de las empresas turísticas brindadas por el programa Código de Conducta.


Nuestra política es clara, no es permitido que ninguno de nuestros colaboradores o colaboradoras sugiera o recomiende a un cliente de lugares donde pueden tener acceso a personas menores de edad.


El HOTEL FIESTA RESORT, se compromete a ejercer un papel vigilante durante la ejecución de sus tours y denunciar cualquier situación sospechosa de Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes.


Nuestros colaboradores y colaboradoras deben enfatizar a todos nuestros clientes el acatamiento obligatorio de nuestra legislación nacional, en especial a la que se refieren a la Ley No. 7899 y Ley No. 8590.


El HOTEL FIESTA RESORT declara el compromiso de combatir y denunciar cualquier indicio de Explotación. En ninguna circunstancia se promocionará en medios escritos o electrónicos, la ESCNNA.


El HOTEL FIESTA RESORT, rechaza la ESCNNA en CR y en el mundo, en general, y en particular en su modalidad asociada a viajes y turismo, por ser una conducta ilícita que lesiona los derechos fundamentales de las personas menores de edad que es en todo contraría a los objetivos intrínsecos de la actividad turística.


Denunciamos y condenamos a quienes se valen de la actividad turística y de las instalaciones y servicios que ofrecen para promover, facilitar o tolerar la ocurrencia de ESCNNA; y en virtud de lo expuesto El HOTEL FIESTA RESORT, y todo su personal, se comprometen a tomar las medidas apropiadas para proteger a las personas menores de edad contra la ESC asociada a viajes y turismo.


HOTEL FIESTA RESORT, PROHIBE bajo toda dimensión el uso, promoción o cualquier tipo de actividad de comercio sexual, prostitución, expendio de drogas. Costa Rica y nuestra empresa tiene cero tolerancia con relación a las prácticas sexuales con personas menores de edad y nos acogemos a la ley vigente que insta a la denuncia de estas prácticas.


El HOTEL FIESTA RESORT, rechaza cualquier tipo de ESCNNA, extendiéndose incluso a personas adultas, en sus instalaciones y fuera de ellas mediante sus colaboradores y los de diversas empresas, o clientes, procediendo a realizar la denuncia pertinente para sentar responsabilidades ante las autoridades y dar por concluido los contratos de trabajo, hospedaje o convenios de servicios con otras empresas o personas.


Nosotros HOTEL FIESTA RESORT, tenemos cero tolerancia ante la explotación sexual y comercial de niños, niñas y adolescentes en viajes y actividades de turismo. Por lo que cualquier acto de este tipo en nuestras instalaciones está prohibido y será denunciado ante las autoridades correspondientes.